ホームよくあるご質問 (FAQ) FAQ 一覧
FAQ一覧
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1.
Qアイコン MCSとは何ですか？
    2.
    Qアイコン MCSでGREEユーザーへの回答送信時に、画像などのファイルを添付することはできますか？
      3.
      Qアイコン MCSに関するよくあるご質問
        4.
        Qアイコン MCSのAgent「履歴検索」で検索した結果はエクスポートできますか？
          5.
          Qアイコン MCSでGREEから転送されてきた案件について、GREEからの申し送り事項はどのように確認すればいいですか？
            6.
            Qアイコン MCSのAgent「履歴検索」から、ユーザーIDやアプリIDなどを指定して検索する方法を教えてください
              7.
              Qアイコン 複数のアプリをリリースする場合、2つ目以降のアプリでMCSの設定はどのようにすればよいですか？
                8.
                Qアイコン MCSで返信時に「メールヘッダーに無効な文字が見つかりました」と表示され送信できないのですが、どうしたらいいですか？
                  9.
                  Qアイコン MCSアカウントのパスワード紛失／ログインができなくなってしまいましたが、どうしたらいいですか？
                    10.
                    Qアイコン MCSでお問い合わせのユーザーIDやアプリIDなどの情報を確認する方法を教えてください
                      11.
                      Qアイコン 外部サイトのお問い合わせ先として、MCSの問い合わせフォームを指定してもいいですか？
                        12.
                        Qアイコン MCS無償アカウントはいつ発行されますか？
                          13.
                          Qアイコン MCSでFAQ作成する際にカテゴリ指定は必要ですか？
                            14.
                            Qアイコン MCSにログインしようとすると「ログイン中」と表示されてログインできないのですが、どうしたらいいですか？
                              15.
                              Qアイコン 公開しているアプリごとに、MCSのカテゴリをわけることはできますか？
                                16.
                                Qアイコン MCS有償アカウントの請求書は、いつ届きますか？
                                  17.
                                  Qアイコン MCSで返信時に「予期しないエラーが発生しました」と表示され送信できないのですが、どうしたらいいですか？
                                    18.
                                    Qアイコン MCSのアカウントは、登録したアプリごとに発行されますか？
                                      19.
                                      Qアイコン MCSでユーザーへ返信した際、バウンスメールとなる条件を教えてください
                                        20.
                                        Qアイコン MCS有償アカウントの解約方法を教えてください
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