ホームよくあるご質問 (FAQ) FAQ 一覧
FAQ一覧
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1.
Qアイコン MCSに関するよくあるご質問
    2.
    Qアイコン MCSで返信時に「メールヘッダーに無効な文字が見つかりました」と表示され送信できないのですが、どうしたらいいですか？
      3.
      Qアイコン MCSで返信時に「予期しないエラーが発生しました」と表示され送信できないのですが、どうしたらいいですか？
        4.
        Qアイコン MCSとは何ですか？
          5.
          Qアイコン MCSにログインしようとすると「ログイン中」と表示されてログインできないのですが、どうしたらいいですか？
            6.
            Qアイコン MCSアカウントのパスワード紛失／ログインができなくなってしまいましたが、どうしたらいいですか？
              7.
              Qアイコン MCSのログイン時にエラーが発生して返信などの操作ができなくなりましたが、どうしたらいいですか？
                8.
                Qアイコン MCS有償アカウントの解約方法を教えてください
                  9.
                  Qアイコン MCSのAgent「履歴検索」から、ユーザーIDやアプリIDなどを指定して検索する方法を教えてください
                    10.
                    Qアイコン MCSのアカウントは、登録したアプリごとに発行されますか？
                      11.
                      Qアイコン MCS有償アカウントを解約した場合、そのアカウントで対応した案件は閲覧できますか？
                        12.
                        Qアイコン 複数のアプリをリリースする場合、2つ目以降のアプリでMCSの設定はどのようにすればよいですか？
                          13.
                          Qアイコン MCS有償アカウントの請求書は、いつ届きますか？
                            14.
                            Qアイコン 現在発行されているMCSアカウント情報の確認方法を教えてください
                              15.
                              Qアイコン MCSのAgent「履歴検索」で検索した結果はエクスポートできますか？
                                16.
                                Qアイコン 外部サイトのお問い合わせ先として、MCSの問い合わせフォームを指定してもいいですか？
                                  17.
                                  Qアイコン MCSでユーザーへ返信した際、バウンスメールとなる条件を教えてください
                                    18.
                                    Qアイコン MCSでGREEユーザーへの回答送信時に、画像などのファイルを添付することはできますか？
                                      19.
                                      Qアイコン MCSでGREEから転送されてきた案件について、GREEからの申し送り事項はどのように確認すればいいですか？
                                        20.
                                        Qアイコン MCS無償アカウントはいつ発行されますか？
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