| MCSのAgent「履歴検索」から、ユーザーIDやアプリIDなどを指定して検索する方法を教えてください |
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MCSのAgent「履歴検索」から、ユーザーIDやアプリIDなどを指定して検索する方法を教えてください |
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「履歴検索」の検索条件から「追加情報」をご指定いただくことで検索が可能です。
■検索方法
1. 「履歴検索」タブの検索方法にて「項目検索」を選択する
2. 右上のタブより「追加情報」を開く
3. 「追加情報」タブにある「詳細条件を指定する」にチェックをする
4. 「追加情報」タブの右下にある「編集」ボタンを押下する
5. 検索したい項目を入力し検索を行う
■検索が可能な項目
・ユーザーID
・キャリア名
・UserAgent（簡易）
・UserAgent（詳細）
・UserAgent（完全）
・パートナーID
・パートナー名
・アプリID
・アプリ名
・アプリバージョン
※ お客さまがGREEにログインされずにお問い合わせされている場合は、該当の情報が取得できず空欄となるため検索できません。 |
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- 公開日：2014/06/18
- 更新日：2016/05/23
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