| お客さまから「コインは消費されたがアイテムが付与されない」とお問い合わせがありましたが、どのようにすればよいですか？ |
|
|
 |
お客さまから「コインは消費されたがアイテムが付与されない」とお問い合わせがありましたが、どのようにすればよいですか？ |
|
 |
お客さまから「コインは消費されたがアイテムが付与されない」とお問い合わせがあった場合は、GREEデベロッパー様にてコインの消費履歴をご確認のうえ、コインの消費相当のアイテムの付与をお願いいたします。
お客さまのコインの消費履歴は、レポートページ内の「コイン消費トランザクション一覧」からご確認いただけます。
■レポートでご確認いただける項目
例）
・決済ID
・アイテム購入日時
・ユーザーID
・購入アイテム
など |
|
- 公開日：2012/06/17
- 更新日：2016/10/07
|
|
|
